Il prezzo indicato nel Boatpark include le tasse e una commissione per il servizio del Boatpark. Assicuratevi che le tasse portuali siano includendo nel prezzo indicato dal proprietario del posto barca. Se le tasse portuali non sono incluse, dovrete pagare la tassa portuale direttamente alle autorità portuali al momento del check-in. Si prega di visitare il sito web del porto turistico per vedere quanto il porto turistico richiede (per il link al sito web si veda la descrizione dell’ormeggio nell’app).
Si prega di controllare la descrizione del posto barca per vedere se è richiesto un ulteriore check-in presso le autorità portuali. Questo è sempre necessario se la tassa portuale non è inclusa nel prezzo del Boatpark. Per un check-in più semplice si prega di scansionare i documenti richiesti nell’app con la fotocamera del proprio dispositivo mobile e inviare le scansioni direttamente dall’app alle autorità portuali (funzione non ancora disponibile).
Tutte le prenotazioni sul Boatpark possono essere cancellate gratuitamente fino a 10 giorni prima dell’inizio della prenotazione. Per cancellazioni successive verrà addebitata una penale. Si prega di notare i Termini e le Condizioni per i dettagli.
In caso di problemi, ad esempio se il posto barca è occupato all’orario di arrivo, si prega di contattare Boatpark. Contatteremo il proprietario e/o il porto turistico e cercheremo di trovare una soluzione. Se per qualsiasi motivo l’ormeggio non può essere messo a vostra disposizione entro 1 ora dall’orario di partenza, vi verrà rimborsato l’intero importo pagato al Boatpark e la vostra prenotazione verrà annullata.